Ne në Koprraci e vlerësojmë dhe respektojmë privatësinë e përdoruesve tanë. Kjo Politikë e Privatësisë është krijuar për t’ju informuar mbi mënyrën se si mbledhim, përdorim, mbrojmë dhe shpërndajmë informacionin tuaj personal kur përdorni shërbimet tona. Duke përdorur platformën tonë, ju pranoni praktikat që përshkruhen në këtë politikë.

1. Informacioni që Mbledhim

Ne mbledhim informacion personal dhe jo personal kur përdorni platformën tonë. Ky informacion mund të përfshijë:

• Informacion personal: Emri, adresa, numri i telefonit, adresa e emailit, dhe të dhëna të tjera të ngjashme që ju mund të na ofroni gjatë krijimit të një llogarie, porosisë së produkteve, ose kontaktit me shërbimin tonë të klientit.

• Informacion lidhur me pagesat: Detaje të lidhura me pagesat që bëni përmes platformës sonë, si informacioni i kartës së kreditit ose detaje të tjera të pagesës.

• Informacion për përdorimin e platformës: Të dhënat që lidhen me aktivitetet tuaja në platformën tonë, si sesionet e shfletimit, historiku i porosive, preferencat e produktit dhe të dhëna të tjera të ngjashme.

• Informacion për shërbimin e klientit: Detajet lidhur me kërkesat ose shqetësimet që mund të na dërgoni përmes emailit, telefonit ose formularëve të kontaktit.

2. Si e Përdorim Informacionin Tuaj

Ne mund të përdorim informacionin tuaj për qëllime të ndryshme, duke përfshirë:

• Për të përpunuar dhe menaxhuar porositë tuaja: Ne përdorim informacionin për të siguruar që porositë të dërgohen saktë dhe për t’ju ofruar përvojën më të mirë të mundshme.

• Për të komunikuar me ju: Ne mund të kontaktojmë për t’ju dhënë informacion lidhur me porositë tuaja, mundësitë e reja, promovime dhe përditësime të shërbimeve.

• Për përmirësimin e shërbimeve: Përdorim të dhënat për të përmirësuar dhe zhvilluar më tej shërbimet dhe funksionalitetet e platformës sonë.

• Për marketing dhe reklamim: Mund të përdorim informacionin për t’ju ofruar përmbajtje të personalizuar, reklama dhe oferta që mund të jenë interesante për ju.

3. Si e Mbajmë Informacionin Tuaj Të Sigurt

Siguria e informacionit tuaj personal është e rëndësishme për ne. Ne përdorim masa të avancuara sigurie për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, duke përfshirë:

• Kriptimin: Të dhënat e ndjeshme, si informacionet e pagesës, janë të koduara dhe të mbrojtura me teknologji të kriptimit.

• Kontrolli i Aksesit: Vetëm personat e autorizuar kanë akses në informacionin tuaj personal dhe vetëm për qëllime të caktuara.

• Monitorimi dhe mbrojtja: Ne përdorim teknologji moderne për të monitoruar dhe mbrojtur sistemet tona nga kërcënimet e mundshme.

4. Shpërndarja e Informacionit

Ne nuk shesim, ndajmë ose japim informacionin tuaj personal tek palët e treta përveç rasteve të caktuara:

• Shërbimet e Palëve të Treta: Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me partnerët dhe ofruesit e shërbimeve të nevojshme për përmbushjen e porosive dhe shërbimeve, siç janë kompanitë e transportit dhe pagesave.

• Për kërkesa ligjore: Ne mund të ndajmë informacionin tuaj për të përmbushur kërkesat ligjore, për të zbatuar politikat tona, ose për të mbrojtur të drejtat dhe sigurinë e Koprraci dhe përdoruesve tanë.

5. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Ne përdorim cookies dhe teknologji të tjera për të mbledhur informacion mbi përdorimin e platformës tonë. Cookies ndihmojnë në ruajtjen e preferencave tuaja dhe ofrimin e përvojës më të mirë të mundshme gjatë përdorimit të faqes. Ju mund të menaxhoni cilësimet e cookies në shfletuesin tuaj, por bllokimi i tyre mund të ndikojë në funksionalitetin e disa veçorive të platformës.

6. Përditësimet e Politikës së Privatësisë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të reflektuar ndryshimet në praktikat tona. Çdo përditësim do të postuar në këtë faqe dhe do të specifikohet data e përditësimit në krye të dokumentit. Ju inkurajojmë të kontrolloni rregullisht këtë faqe për të qëndruar të informuar për mënyrën se si mbrojmë informacionin tuaj.

7. Të Drejtat Tuaja

Keni të drejtat për të kërkuar qasje në informacionin tuaj personal, për të kërkuar korrigjimin e të dhënave të pasakta, dhe për të kërkuar fshirjen e informacionit tuaj, përveçse nëse ne duhet ta mbajmë për arsye ligjore. Nëse keni ndonjë pyetje ose kërkesë lidhur me privatësinë tuaj, mund të na kontaktoni në:

Email: info@koprraci.al
Numri i telefonit: +355 69 47 89 658
Adresa: Komuna e Parisit, Tiranë, Shqipëri

Përfundim

Ne e vlerësojmë besimin tuaj dhe jemi të angazhuar për të mbrojtur informacionin tuaj personal. Nëse keni ndonjë pyetje rreth kësaj Politike të Privatësisë, mos hezitoni të na kontaktoni.